TOMI
Local Commerce
Um ecossistema estruturado para gerir presença de negócios e dados de localização multicanal — ao vivo em 14 cidades, usado por 450+ negócios.
Exterior
Quiosques
Digital
Sinalética
Marketplace
Web
Mobile
App
Rede operacional em resumo
Os números refletem o uso agregado nas implementações TOMI Local Commerce.
15
Marketplaces ao vivo
1,250+
Total de empresas
6,350+
Listagens de produtos
550+
Vagas de reserva
11
Cidades e municípios
4
Canais ativos
A plataforma
A potenciar
Comércio urbano
A TOMI liga negócios locais aos cidadãos através de uma infraestrutura digital unificada. Os comerciantes gerem os seus dados. Os cidadãos encontram, contactam e transacionam com negócios locais em vários canais.
Cada negócio na plataforma tem um perfil estruturado com localização verificada, horários, contactos e um catálogo de produtos ou serviços. Os dados do negócio são atualizados através de contas de comerciante autenticadas e refletidos nos canais TOMI após confirmação.
Saiba maisDistribuição
Entrega sincronizada por canais
Os dados do negócio são publicados uma vez e propagados por todos os canais TOMI ativos após o negócio guardar a alteração.
Uma única fonte de verdade para detalhes do perfil, listagens, disponibilidade e ações do cliente.
Quiosques urbanos
Quiosques interativos instalados em centros urbanos, interfaces de transporte e ruas comerciais. Os cidadãos procuram negócios locais e realizam ações diretamente no ecrã.
Sinalética digital
Destaques de negócios e ofertas locais são distribuídos aos ecrãs públicos da cidade com os mesmos dados de perfil verificados usados em toda a rede.
Apps móveis
A app móvel TOMI dá acesso a diretórios de negócios locais, disponibilidade gerida por comerciantes e a capacidade de reservar, encomendar e navegar — a partir do telemóvel.
Portal web
Cada cidade tem um marketplace web dedicado. Diretório completo de negócios com navegação por categorias, vista de mapa, horários, contactos e capacidade de reserva ou encomenda direta.
O que os negócios podem fazer
Capacidades da plataforma
Reservas
Os cidadãos reservam serviços e mesas diretamente na plataforma. Os negócios recebem e confirmam reservas através do painel do comerciante.
E-commerce
Os negócios listam produtos com preços, descrições e estado de stock. Os cidadãos encomendam diretamente no marketplace ou quiosque, com cumprimento gerido pelo comerciante.
Direções
Cada perfil de negócio inclui coordenadas GPS. Os cidadãos obtêm direções em qualquer quiosque ou na app, encaminhados para a localização verificada do negócio.
Perfil público
Cada negócio tem um perfil público verificado com nome, morada, horários, fotos, serviços e contactos — controlado inteiramente pelo proprietário.
Escala
Desenhado para escalabilidade
O TOMI Local Commerce opera atualmente em 14 municípios portugueses. Cada marketplace de cidade é implementado com o seu próprio domínio, branding local e rede de comerciantes — enquanto partilha uma infraestrutura e modelo de dados comuns.
Modelo de dados consistente em todas as cidades
Cada marketplace usa os mesmos campos estruturados, tornando os dados consistentes e legíveis por máquina em todas as implementações de cidade e canais de integração.
Controlado por login, gerido pelo comerciante
Sem ingestão automática de dados. Cada perfil de negócio é criado e gerido exclusivamente por proprietários autenticados.
Negócios reais, atividade real
A plataforma não é um protótipo. Existem 17 marketplaces ao vivo, com contas de comerciantes ativas, listagens de produtos e interações de cidadãos todos os dias.
Implementações reais
Ecossistema de marketplace
com negócios locais
Coimbra
@ Baixa Coimbra
The historic Baixa of Coimbra reimagined as a digital commercial neighbourhood, bringing together shops, cafés and independent retailers on a modern online platform.
350+
Total de empresas
925+
Listagens de produtos
50+
Vagas de reserva
Santarém
Vila Torres Novas
A digital marketplace rooted in the historic centre of Torres Novas, where local traders, restaurants and services connect with customers both near and far.
200+
Total de empresas
210+
Listagens de produtos
180+
Vagas de reserva
Vila Real
BCD Vila Real
The commerce of Vila Real in a connected marketplace, with shops, restaurants and services from the city and surrounding region sharing one digital home.
150+
Total de empresas
750+
Listagens de produtos
115+
Vagas de reserva
Como os negócios gerem dados
Os negócios detêm e
controlam os seus dados
Sem scraping automático. Sem introdução de dados por terceiros. Cada perfil de negócio é criado e mantido pelo comerciante através de um login seguro — manualmente, de forma intencional.
Acesso por login
Cada comerciante autentica-se com as suas credenciais para aceder e editar o perfil. Sem acesso partilhado ou anónimo.
Atualizações manuais de campos
Horários, preços, serviços e contactos são atualizados manualmente pelo negócio. Todas as alterações refletem-se em todos os canais após o negócio guardar a atualização.
Gestão de disponibilidade
Os negócios definem e atualizam disponibilidade de reservas, stock de produtos e capacidade de serviços diretamente no painel autenticado.
Resposta a pedidos de utilizadores
Todos os pedidos de reserva e encomenda são recebidos e geridos pelo negócio através do painel autenticado, sem automatização ou delegação.
Exemplo ao vivo de comerciante
Perfil público do negócio
Veja um perfil real de negócio com dados estruturados, contactos, serviços e ações de utilizador. Este exemplo faz parte de uma implementação TOMI Local Commerce.
Perfil do comerciante — Dados em tempo real
Todos os campos são geridos exclusivamente pelo proprietário do negócio através do painel de comerciante TOMI.
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