TOMI Servicios públicos

Digitalización de servicios públicos

Las ciudades están cambiando, evolucionando y convirtiéndose en lugares digitales más inteligentes. Los ciudadanos esperan que los servicios públicos estén disponibles, sean fáciles de encontrar y digitales.
La transformación digital del sector público está prosperando en la mayoría de las ciudades y TOMI ha proporcionado una forma innovadora y única de acceder a los servicios públicos: ¡en las calles!

Sé productivo con tu tiempo

El usuario puede obtener información sobre cómo acceder a un servicio específico, considerando criterios de proximidad y tiempo de espera. Luego, puede tomar una contraseña digital que reciba en su teléfono móvil. Esto le permite al usuario esperar su turno donde quiera, ya que recibirá una alerta cuando su número esté cerca.

Reduce el tiempo de espera

Para el sector público, este servicio reduce el tiempo de espera percibido y mejora el nivel de servicio. Llevar los servicios públicos a las calles con TOMI es una estrategia para hacer que las ciudades sean más inteligentes, más tangibles y agreguen más valor a los ciudadanos.

TOMI aumenta la

participación ciudadana

INFORMACIÓN DE SERVICIOS PÚBLICOS

El usuario puede encontrar todos los servicios públicos en su ciudad, desde finanzas, seguridad social, salud y mucho más.

CONTRASEÑAS Y ALERTAS DIGITALES

Las personas pueden tomar una contraseña digital en las calles con TOMI y también pueden recibir una alerta cuando faltan 3 contraseñas para su turno.

ORGANIZANDO LAS FILAS DE ESPERA

Los ciudadanos pueden elegir la ubicación que tenga el menor número de personas en la cola y la tienda más cercana a su ubicación.

Solución galardonada de E-Gov

«Esta solución agregó más valor a las ciudades y, al mismo tiempo, acercó los servicios públicos a los ciudadanos. Para nosotros, tener este proyecto reconocido en el sector del gobierno electrónico tiene una enorme relevancia. Esta es una de las verticales más importantes de las ciudades inteligentes, donde la tecnología puede acelerar la comunicación entre el estado y los ciudadanos, y mejorar la calidad de vida y el acceso a los servicios públicos.»

– José Agostinho, CEO de TOMI WORLD

Lea más sobre el premio »

PARA LOS CIUDADANOS

Promover ciudadanos más informados y participativos, asegurando la accesibilidad y mejorando el compromiso con la ciudad.

PARA LAS CIUDADES

Proporcionar una plataforma fácil de usar y accesible para todos, que es una herramienta exclusiva para que el sector gubernamental interactúe con el público.

PARA SER ACCESIBLE

El camino hacia la inclusión social y económica debe incluir el acceso a la información y los servicios públicos.